Катализатор б/у для Volkswagen Touran I (1T)
с доставкой в Балаково

Недавно заказывал запчасть к своей машине, обслуживание понравилось. Заказ пришёл даже раньше чем ожидап, одно маленькое но, хотя может и не существенное,когда предварительно разговаривал с менеджером о заказе, и оценивал денежные расходы, был вопрос с моей стороны о затратах на пересылку, был ответ что в районе 1 тыр. Мне не было ни слова сказано, что заказ будет отправлен из Смоленска и обойдётся дороже. В результате при отслеживании груза, я узнал, что пересылка мне обошлась почти в 3т.р. А при стоимости запчасти в 4200 т.р., это довольно большие расходы. Не было даже вопроса от менеджера о выборе ТК, вернее была озвучена ТК СДЭК, а потом узнал, что ТК ПЭК. Может быть и встала пересылка дешевле.
Но это не большая ложка дёгтя в море мёда. Менеджер не отвечает за работу ТК, но я рассчитывал на опыт работы менеджеров компании, потому как они постоянно работают с отправкой множества грузов, и могли бы прикинуть приблизительно стоимость пересылки, и что-то мне посоветовать насчёт выбора ТК. А в целом оцениваю работу компании на отлично, советую по собственному опыту, смело обращаться в данную компанию по поиску какой либо запчасти к автомобилю.

Да, мне понравилась работа.

Здравствуйте, Михаил.
Благодарим за отзыв о нашей работе.
Постараемся в дальнейшем исправить подобные недочёты.
На последующий заказ вам будет предоставлена индивидуальная скидка по согласованию с нашим менеджером.

Быстро пришёл заказ все соответствует картинке при заказе. Дороговато но можно найти то чего нет на разборках.

Практически без нариканийя кроме: в информации не до конца прописана информация о снятых деталях. Я преобретала дверь багажника и в комментариях к товару не было указано полного списка снятых деталей, кроме замка двери. На фото все остальное было игабаритные огни и дворник заднего стекла и внутренняя обивка двери. Просьба указывать полностью разукомплектованность товара. Так как меня удевило, что дверь практически в хорошем состоянии и стоит дешевле других. Сюрприз немного обескуражил. А менеджер с которым я разговаривала по телефону, так же ориентировался на фото товара, так как сам товар находился на складе в регионе.

огромное спасибо!!!!!!!!!!! Отличная работа менеджеров.Быстрая доставка ,всё соответствует описанию. Очень грамотный подход к клиенту.

Здравствуйте, качество обслуживания на высоком уровне. Специалисты внимательны к заказчику и доброжелательны. Возникающие вопросы решаются оперативно. Оценка работы на 5!